Team og kunde

Mydo Team

Holdeter dannet ved sammenlægning af alle medlemmer på grund af et beslægtet arbejde i virksomheden.Det har en vekselvirkning af gensidig indflydelse i adfærd, er psykologisk opmærksom på eksistensen af ​​andre medlemmer og har en følelse af gensidigt tilhørsforhold og arbejdsånd.Formålet er at forfølge virksomhedens overordnede succes.

Ledereer formidlere af virksomhedskultur, eksekvere af systemer, planlæggere og beslutningstagere af teamopgaver, bærere af teamansvar, kommunikatører og broer mellem teamet og den øverste ledelse af virksomheden og fremmer og koordinatorer af teamsundhedsatmosfære.

Meddelelsekan antage forskellige former.Ledere kan rettidigt opnå harmonien i interne institutioner gennem enkeltmøder eller individuelle udvekslinger.Kommunikation bør ikke kun udføres internt, men også horisontalt kommunikere med eksterne direkte relaterede teams for at fremme harmoni med eksterne institutioner.God kommunikation kan forbinde teammedlemmer tættere og er grundlaget for teambuilding-harmoni.

Et holder som et fiskenet.Hvert gitter spiller en anden rolle i sin egen position.Eksistensen af ​​flere masker kan ikke ignoreres, fordi en maske kan fiske.Medlemmerne af teamet er tavler én efter én, og hvert medlem har sin egen position. Medlemmerne af teamet er tavler én efter én, og hvert medlem har sin egen position.Et højtydende team bør være en helhed med fuld samhørighed, gensidig tillid og samarbejde blandt medlemmerne.For at give bedre spil til holdets intelligens og intelligens og opnå holdets effektivitet.Et andet samhørighedseksempel, du vil opdage, at du nemt kan knække et par spisepinde.Men hvis ti par spisepinde sættes sammen, kan de ikke knækkes.Med sådan samhørighed vil holdet være et uovervindeligt hold, det kan overvinde enhver vanskelighed.

Relation til kunder

Forholdetmellem kunder og virksomheden er et samarbejdsforhold af gensidig forfremmelse, gensidig fordel og win-win resultater.Især kan samarbejde med store kunder af høj kvalitet ikke kun forbedre vores servicebevidsthed, forbedre vores ledelsesniveau, forbedre vores servicesystem, men også give os et rigt overskud.

At have enbetydelig følelsesløshedEr af kunder er grundlaget for virksomhedernes overlevelse og udvikling.Derfor er det nødvendigt hele tiden at tappe potentielle kunder og vinde nye kunder for at minimere tabet af kunder.Derudover bør der arbejdes på at fastholde gamle kunder.Da omkostningerne ved at udvikle en ny kunde er fem gange højere end ved at vedligeholde en gammel kunde, kan vedligeholdelse af gamle kunder spare omkostningerne ved at skaffe nye kunder.Derudover er gamle kunder mindre følsomme over for nøglefaktorer, der påvirker tilfredsheden, såsom pris, være mere tolerante over for nogle fejl fra virksomheder og deres produkter.Vedligeholdelse af gamle kunder kan derfor medføre forskellige fordele for virksomheder.Derfor bør vi stræbe efter tabte kunder.På den ene side skal du reducere tabet af kunder, på den anden side lade de tabte kunder blive kunder i virksomheden igen.

At forlænge kundeforholdet, kan vi forbedre den gennemsnitlige længde af kundeforholdets livscyklus ved at opdyrke kundeloyalitet, fastholde værdifulde kunder, reducere kundetab og fjerne relationer uden potentiel værdi, udvikle langsigtede relationer med kunder og fastholde gamle kunder for altid.

Hvis virksomhederønsker at opnå en langsigtet konkurrencefordel, skal de opretholde et godt kundeforhold.Dette vedvarende gode forhold til kunderne er efterhånden blevet virksomhedernes kernekonkurrenceevne.Mens de styrker kundeforholdet, bør virksomheder ikke kun være opmærksomme på forholdets materielle faktorer, men også overveje et andet kendetegn ved forholdet.Det vil sige kundernes følelser og andre ikke-materielle følelsesmæssige faktorer.At skabe nye kunder, vedligeholde gamle kunder, forbedre kundetilfredshed og loyalitet for at forbedre kundeværdi og profit.